Polityka Prywatności
Data ostatniej aktualizacji: 2025-10-29 11:29:49
§1 Postanowienia Wstępne
- Niniejsza Polityka Prywatności (dalej „Polityka”) określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów oraz Użytkowników (w tym potencjalnych Klientów/Użytkowników), korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem: https://biznes-partner.com.pl/ (dalej „Serwis” lub „Sklep”). Dokument określa również zasady stosowania plików cookies oraz innych technologii śledzących.
- Celem Polityki jest przedstawienie zasad funkcjonowania Serwisu, a także sposobu postępowania z danymi osobowymi i ich przetwarzania, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – dalej „RODO”) oraz innymi aktualnie obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
- Administrator dokłada wszelkiej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem; zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami; merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
- Korzystanie z Serwisu, w tym składanie zamówień, zakładanie konta lub kontakt z Administratorem, może wiązać się z koniecznością podania danych osobowych. Akceptacja postanowień niniejszej Polityki jest dobrowolna, jednakże niezbędna do korzystania z niektórych funkcjonalności Serwisu. Użytkownik, korzystając z Serwisu, potwierdza zapoznanie się z postanowieniami niniejszej Polityki Prywatności oraz Regulaminu Serwisu i akceptuje ich treść.
§2 Administrator Danych Osobowych (ADO) i Inspektor Ochrony Danych (IOD)
- Administratorem Twoich danych osobowych jest BIZNES PARTNER AGNIESZKA ŻURAWSKA-WOJCIESZEK, z siedzibą/adresem: Stokowska 28X 92-104 Łódź, Polska, NIP: 7752036820 (dalej „Administrator”).
- Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych jest możliwy:
- poprzez adres e-mail: agnieszka@biznes-partner.com.pl
- telefonicznie pod numerem: +48 535 569 036
§3 Podstawy Prawne, Cele, Zakres i Okres Przetwarzania Danych Osobowych
- Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników Serwisu w różnych celach, na różnych podstawach prawnych, w różnym zakresie i przez różny okres. Poniżej znajdują się szczegółowe informacje na ten temat:
-
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych dla poszczególnych celów:
- Rejestracja i prowadzenie Konta Użytkownika
Dane: adres e-mail, login, hasło, opcjonalnie imię i nazwisko. Cel: Umożliwienie założenia i zarządzania Kontem Użytkownika, personalizacja, ułatwienie składania zamówień. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o świadczenie usługi elektronicznej). Okres przechowywania: Do czasu usunięcia Konta lub przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń. - Realizacja Zamówień/Rezerwacji
Dane: Imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (jeśli dotyczy), historia zamówień. Cel: Realizacja Zamówienia, wykonanie Umowy Sprzedaży, obsługa płatności, wysyłka, reklamacje, obowiązki księgowe. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy), Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne). Okres przechowywania: Czas realizacji umowy, okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi) oraz okres przedawnienia roszczeń. - Obsługa zapytań (np. przez formularz kontaktowy, e-mail)
Dane: Imię, adres e-mail, treść zapytania, opcjonalnie numer telefonu. Cel: Udzielenie odpowiedzi na zapytanie, obsługa zgłoszeń. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – komunikacja) lub Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda, jeśli wymagana). Okres przechowywania: Czas niezbędny do obsługi zapytania i przedawnienia roszczeń. - Wysyłka Newslettera
Dane: Adres e-mail, opcjonalnie imię. Cel: Wysyłka informacji handlowych, marketingowych, o nowościach i promocjach. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Okres przechowywania: Do czasu wycofania zgody. - Obsługa Komentarzy/Opinii
Dane: Nick/Imię, adres e-mail (niewidoczny publicznie), adres IP, treść komentarza. Cel: Umożliwienie dodawania komentarzy/opinii, moderacja, zapobieganie spamowi. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes). Okres przechowywania: Do usunięcia komentarza lub wniesienia sprzeciwu. - Marketing bezpośredni własnych produktów/usług
Dane: Adres e-mail, historia zakupów, dane o aktywności w Serwisie. Cel: Marketing bezpośredni, prezentowanie dopasowanych ofert (remarketing). Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) lub Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Okres przechowywania: Do wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody. - Analiza ruchu na stronie / Statystyki
Dane: Adres IP (zanonimizowany lub pełny w zależności od zgody), dane o przeglądarce, systemie operacyjnym, odwiedzanych stronach (zbierane przez cookies). Cel: Tworzenie anonimowych statystyk, optymalizacja Serwisu. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) lub Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na cookies analityczne). Okres przechowywania: Zgodnie z ustawieniami narzędzia analitycznego lub do wycofania zgody.
- Rejestracja i prowadzenie Konta Użytkownika
- Podanie danych osobowych jest z reguły dobrowolne, jednakże w niektórych przypadkach może być niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy (np. złożenie zamówienia) lub do korzystania z innych usług oferowanych przez Administratora. Zakres danych wymaganych jest każdorazowo wskazany w Serwisie (np. w formularzach) lub w Regulaminie.
§4 Sposoby Pozyskiwania Danych Osobowych
- Administrator pozyskuje informacje o Użytkownikach przede wszystkim poprzez:
- Dane dobrowolnie wprowadzone przez Użytkowników w formularzach dostępnych w Serwisie.
- Automatyczne gromadzenie danych podczas korzystania z Serwisu (pliki cookies, logi serwera).
- Dane pozyskane w trakcie kontaktu z Użytkownikiem.
§5 Odbiorcy Danych Osobowych i Przekazywanie Danych Poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
- W celu prawidłowego funkcjonowania Serwisu, Administrator może korzystać z usług podmiotów zewnętrznych. Dane osobowe mogą być przekazywane tym podmiotom wyłącznie w niezbędnym zakresie, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
- Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług hostingowych i IT
- Operatorzy płatności elektronicznych
- Firmy kurierskie i pocztowe
- Biura rachunkowe i kancelarie prawne
- Dostawcy narzędzi marketingowych i analitycznych
- Dostawcy systemów do obsługi klienta
- Organy publiczne (na żądanie, zgodnie z prawem)
- Dane osobowe Użytkowników co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
§6 Prawa Osób, Których Dane Dotyczą
- Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa wynikające z RODO:
- Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
- Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
- Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
- Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO)
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
- W celu realizacji swoich praw, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem poprzez e-mail: agnieszka@biznes-partner.com.pl lub pisemnie na adres: Stokowska 28X 92-104 Łódź, Polska.
§7 Polityka Plików Cookies i Inne Technologie Śledzące
- Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz może wykorzystywać inne podobne technologie śledzące.
- Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania oraz unikalny numer.
- Serwis może wykorzystywać następujące rodzaje plików cookies:
- Niezbędne (do prawidłowego działania strony)
- Analityczne (np. Google Analytics – do statystyk)
- Funkcjonalne (np. zapamiętywanie preferencji użytkownika)
- Marketingowe/Reklamowe (np. Facebook Pixel – do reklam)
- Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych podmiotów trzecich (np. Google Analytics, Meta Pixel), które mogą używać plików cookies. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności tych dostawców.
- Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.
- Logi serwera: Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, które są zapisywane w logach serwera (m.in. adres IP, data, czas, informacje o przeglądarce). Dane te są wykorzystywane w celach administracyjnych, zapewnienia bezpieczeństwa oraz do analizy statystycznej i nie są kojarzone z konkretnymi osobami.
§8 Bezpieczeństwo Danych Osobowych
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym m.in. szyfrowanie połączenia (SSL/TLS), zabezpieczenie baz danych, regularne kopie bezpieczeństwa.
§9 Okres Przechowywania Danych
- Dane osobowe są przechowywane nie dłużej, niż jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa. Szczegółowe okresy przechowywania danych zostały wskazane przy opisie poszczególnych celów przetwarzania (§3) lub wynikają z przepisów prawa.
§10 Postanowienia Końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji Polityki na stronie Serwisu.
- Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 2025-10-29 11:29:49.
